what他做了什么;how他是怎么做的;why为什么要这么做;what if如果发生了例外事件如何处理。人每天都在处理以上四种资讯,如果说话的内容满足这四种资讯,听的人会觉得自己听到了需要的信息。
根据对不同资讯的重视程度可将人分成四类: what people、how people、why people、what if people。
why people这一类人最没有耐心,需要先满足这些人留住他们。
首先将日常生活中常遇到的问题与演讲相结合。
Step 2 内容满足what people为演讲下定义 Step 3 内容满足how people要讲明如何操作,每一步应该做什么。
Step 4 内容满足what if people演讲最后的提问环节,what if people可以帮助对内容进行补充。
演讲顺序的分配和内容有很大关系。
很多演讲不包含how的内容是为了后续能够收钱教课。
对于报告(report、presentation),建议演讲顺序why、what、how,what if。