据香港当地媒体明报2月7日报道，随着新冠肺炎在香港蔓延，中银香港在昨天中午宣布，为缓解疫情影响，按揭贷款客户可以申请还息不还本，最长时间为12个月，但需要符合多个条件，且不包含有按揭保险担保的贷款。对此，香港金管局表示欢迎，并鼓励其他银行采取类似行动，截至昨晚，恒生银行以及东亚银行均已跟进。

中银香港方面表示，从事或受雇于零售、餐饮、运输、旅游酒店、娱乐服务等行业，每月供款压力较严重的现有个人及工商客户，如已供款一年或以上，且过去12个月还款纪录正常，可申请按揭贷款还息不还本。若客户不是任职相关行业，仍可提交申请，该行会按个别情况审批。

据报道，还息不还本为期6个月，期满后可申请延长最多6个月，共计12个月。措施适用于香港境内物业，但涉及「外间机构」的按揭，例如未补地价的公营房屋；仍有按揭保险担保的贷款；涉及发展商、公务员等二按的贷款等，暂不适用。除按揭可还息不还本，中银还宣布客户如因特殊情况未能依时偿还私人贷款及信用卡贷款，可向该行申请豁免相关罚息、利息及逾期还款手续费。

除中银香港外，恒生银行发言人表示，若客户有需要，该行可安排不同类型产品的还息不还本，如贸易贷款、商业贷款、物业贷款等。东亚银行发言人表示，符合银行要求的客户，可申请暂时还息不还本，或进行贷款重组等，具体方法将按个别情况而定。渣打银行表示正在研究不同的方案，协助出现资金短缺或经济困难的客户，缓解财政压力，详情容后公布。汇丰银行回覆称，对于可能因疫情受影响的客户，该行会根据具体情况作出适当安排。

除香港外，澳门银行工会也已经在本周一公布还息不还本措施，银行可以基于自身的风险承受能力，允许受疫情影响的本地个人和公司按揭贷款客户还息不还本，最长为期6个月。

对此，香港银行界立法会议员陈振英表示，大型银行贷款数量较多，延迟还本的按揭占比不会太多，可用作新增贷款的资金亦较多，因此推出延迟还本优惠时较有优势。至于小型银行，他认为出于社会责任，亦会推出类似措施，不过或许规模较小，将视个别客户情况而定。