在申请人寿保险时,保险公司会对每位投保人的身体状况严格审理。
保额很高时需要投保人做资信证明、电话访谈 ,个人的全部背景调查(back ground check)等,只有投保人符合保险公司要求才会受保。
一旦保险公司受理了投保人的保单,投保人缴纳保费,签署相关文件后保单即生效。保险公司和投保人之间即建立了契约关系,保险公司的义务就是再出保时按照保单内容赔付给投保人,投保人的义务即持续缴纳保费。
对于人寿保险要注意保险公司的免赔条款(exclusion)。
保单生效后两年内,投保人自杀保险公司不予理赔。
出现该种状况,保险公司会扣除相关保险费用,并将剩下的价值赔给受益人,受益人不会得到当初申请的保额理赔。
其他情况保险公司均会理赔。
保险公司有专门的理赔热线,客户服务(customer service )。
理赔表格需提供保单信息、投保人信息,受益人信息。
要点二 提供投保人的死亡证明在美国通常需提供死亡证明原件。
投保人在美国境外身故需将死亡证明翻译后做公证。
通常保险公司是以现金形式赔付。